Звоните нам

(8452) 26-09-98

Горячая линия

(8452) 22-35-46

Пн-Вс, с 8-00 до 22-00

Vinaora Nivo SliderVinaora Nivo SliderVinaora Nivo Slider
Потребитель всегда прав! Если знает свои права...
Кто нарушает наши права и обманывает потребителей- читайте в "Черном списке"
Делайте правильный выбор: покупайте качественную продукцию!
Мы защитим Вас и Ваши интересы в суде: грамотно и по закону!

Уважаемые потребители, напоминаем, что в нашем фонде работает Эксперт по качеству обуви, швейных изделий (в том числе из кожи и меха).

Эксперт имеет стаж работы по специальности более 33-х лет, опыт составления экспертных заключений самого разного уровня сложности, а также опыт защиты подготовленных заключений в судебном порядке.

Напоминаем, что товар с производственными недостатками можно возвратить продавцу в течение двух лет с момента покупки. Установленный продавцом срок гарантии не имеет никакого значения. Даже, если товар приобретен на распродаже, со скидкой, даже, если Вы видели объявление о том, что «товар обмену и возврату не подлежит»- у Вас все равно есть право возвратить продавцу некачественный товар и получить обратно деньги в полном объеме.

Более подробную консультацию Вам даст наш эксперт, согласовать время консультации Вы можете по телефонам: 22-35-46, 26-09-98 (с 9-00 до 17-00, Галина Николаевна).

Консультации оказываются на БЕСПЛАТНОЙ основе.


Именно такую странную фразу говорят предпринимателям представители одной из общественных организаций, осуществляющих «общественный контроль».

Нас попросили прокомментировать данное утверждение. Что ж, чем ложь страннее — тем больше шансов, что в нее поверят. И заплатят деньги тем общественникам, которые «рассматривают все акты по Саратову».

Но рекомендуем предпринимателям подумать: а может быть одна общественная организация — по статусу выше, чем другая?

Все мы работаем в рамках одного правового поля, все руководствуемся едиными нормативно — правовыми актами.

Например, специалисты Саратовского областного общественного фонда защиты прав потребителей, осуществляя мероприятия общественного контроля в том или ином объекте торговли или общепита — совершенно не обязаны отчитываться, докладывать о своей деятельности, передавать какую бы то ни было информацию в любую другую общественную организацию (будь то комитет, общество, объединение или что- то иное). Мы не согласовываем свою деятельность с другими общественниками, не просим этого и от коллег.

Поэтому, если Вам какая-то общественная организация обещает, что «никто, кроме них  Вас проверять не будет» — не верьте. Будут. Общественный контроль необходим.


Посмотрите на фотографию ниже. Это масло, купленное в одном из сетевых магазинов города совсем недавно.


Не секрет, что продавцы телефонов теряют интерес к потребителю сразу после того, как получили деньги. Боже упаси прийти к ним с какой-то проблемой. Расскажем о самых распространенных вариантах и способах им противостоять. Прочитайте - это интересно. 


Вступил в силу Приказ Минздрава России «Об утверждении Правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения». Приведем самые важные, на наш взгляд, изменения, которые будут полезны всем потребителям.


К сожалению, качество реализуемой обуви снижается с каждым годом. Это и понятно: производитель стремится минимизировать затраты, удешевить производство, не повышая цену товара (иначе же не купят). Экономят буквально на всем. А кто, в результате, остается в убытке? Правильно: потребители. То есть, мы с вами. 


К сожалению, даже вынесение в вашу пользу судебного решения и получение исполнительного листа - не всегда гарантирует, что это решение будет исполнено. 


Нашими юристами осуществляется регулярный мониторинг судебной практики по потребительским спорам.


 

 

Новости