Звоните нам

(8452) 26-09-98

Горячая линия

(8452) 22-35-46

Пн-Вс, с 8-00 до 22-00

Vinaora Nivo SliderVinaora Nivo SliderVinaora Nivo Slider
Потребитель всегда прав! Если знает свои права...
Кто нарушает наши права и обманывает потребителей- читайте в "Черном списке"
Делайте правильный выбор: покупайте качественную продукцию!
Мы защитим Вас и Ваши интересы в суде: грамотно и по закону!

Решением суда удовлетворены исковые требования потребителя.

05.09.2015г. между потребителем и организацией по изготовлению и установке балконов из ПВХ заключен договор на изготовление и установку пластиковых изделий из профиля KRAUSS стоимостью 62500 рублей, данная сумма оплачена истцом полностью.

В процессе эксплуатации потребитель неоднократно обращалась к изготовителю с просьбой устранить недостатки в виде течи.

18.05.2017 г. потребитель обратилась в организацию с очередной претензией об устранении недостатков выполненных работ, так как балкон стало заливать вновь. В этот раз устранять дефекты своей работы ООО отказалось, на обоснованную претензию не ответило.

Потребитель обратился к нам, мы обратились в суд с иском об обязании устранить недостатки выполненной работы, взыскании неустойки, судебных расходов, убытков и штрафа.

Опровергнуть доводы истца в суде ответчик не смог, в результате — устранит недостатки, выплатит 62500 рублей в качестве неустойки, штраф согласно закона РФ «О защите прав потребителей», компенсацию морального вреда и понесенных расходов.

Таким образом, потребителю изготовление и установка конструкции из ПВХ обошлись бесплатно, плюс – небольшая денежная компенсация за понесенных расходы и трудности общения с горе — предпринимателями.

На дату размещения новости решение не вступило в законную силу.

 

 

Новости