Звоните нам

(8452) 26-09-98

Горячая линия

(8452) 22-35-46

Пн-Вс, с 8-00 до 22-00

Vinaora Nivo SliderVinaora Nivo SliderVinaora Nivo Slider
Потребитель всегда прав! Если знает свои права...
Кто нарушает наши права и обманывает потребителей- читайте в "Черном списке"
Делайте правильный выбор: покупайте качественную продукцию!
Мы защитим Вас и Ваши интересы в суде: грамотно и по закону!

На консультацию обратился потребитель, имеющий неосторожность воспользоваться услугами одной из туристических компаний, работающих в Саратове. Турфирма взяла предоплату (25000 рублей), заключила ни к чему не обязывающий договор (в котором не были согласованы никакие существенные условия- ни страна, ни даты тура, ни звездность отеля – совсем ничего) и стала кормить потребителя завтраками…… Возвращать предоплату- отказывалась, более того- угрожала штрафными санкция. Когда несостоявшемуся туристу надоело ожидать непонятно чего- он обратился к нам.

Нашим юристом были проанализированы условия заключенного договора, составлена юридически грамотная претензия с требованием добровольно в досудебном порядке возвратить денежные средства.

Претензия была направлена по электронному и почтовому адресам.

Спустя два дня- горе- турфирма возвратила потребителю все оплаченные деньги. 

Данный пример как нельзя убедительно подчеркивает наше утверждение: недобросовестные продавцы товаров и услуг, отказывая решать вопрос в досудебном порядке, исходят из того, что в суд обратится только каждый десятый. А большинство- пошумит, поскандалит и- махнет рукой.

Предлагаем вам не прощать подобные факты. Обращайтесь к юристам – вам помогут!

 

 

Новости