Звоните нам

(8452) 26-09-98

Горячая линия

(8452) 22-35-46

Пн-Вс, с 8-00 до 22-00

Vinaora Nivo SliderVinaora Nivo SliderVinaora Nivo Slider
Потребитель всегда прав! Если знает свои права...
Кто нарушает наши права и обманывает потребителей- читайте в "Черном списке"
Делайте правильный выбор: покупайте качественную продукцию!
Мы защитим Вас и Ваши интересы в суде: грамотно и по закону!

Фондом, в рамках общественного контроля кафе-бара "24 часа", расположенного на улице Азина, 29 в городе Саратове было установлено, что деятельность на данном объекте торговли осуществляет ООО "Винный град" (ИНН 6452130895).


Рынок на площади у ДК "Россия" на 3-й Дачной (о котором писали недавно здесь) вновь попал в поле зрения наших специалистов.


На консультацию к нашему эксперту по качеству обуви и швейных изделий очень часто обращаются потребители. которым продавец уже отказал в возврате денег за некачественную пару обуви.


15 апреля 2019 года специалистами Фонда выявлена торговая точка с огромным количеством самого разного фальсификата- продукции (в частности, "сливочного масла") заводов, которых в реальности не существует.


Месяц назад мы уже предостерегали наших уважаемых читателей о тех опасностях, которые ждут их при приобретении "в рассрочку" мобильных телефонов в салонах связи. Однако, тот вал обращений, который мы получили за последние пару недель- вынуждает нас вновь вернуться к данной теме. Обман потребителей продолжается и набирает обороты. Причем, воспользоваться доверчивостью покупателя рады продавцы любого салона сотовой связи (вне зависимости от цвета вывески). 


Если вы думаете, что фальсифицировать молочные продукты можно только пальмовым маслом- вы, к сожалению, заблуждаетесь.

Не так давно среди недобросовестных товаропроизводителей появился новый "тренд": теперь вместо молочного жира в "сливочное" масло, сыры, другие молочные продукты добавляют животные жиры. Например, говяжий.


Как и предусмотрено статьей 45 Закона РФ "О защите прав потребителей", по результатам проводимого в магазинах общественного контроля- информация о выявленных нарушениях систематизируется и направляется для проверки в Управление Роспотребнадзора по Саратовской области. При этом- специалистами Фонда в обязательном порядке осуществляется фотофиксация выявленных нарушений (там, где это возможно).


В ходе регулярного общественного мониторинга, специалистами Фонда в сети магазинов "Светофор" (ООО "Торгсервис 64") выявлено подозрительное "масло сливочное" по цене 41 рубль за упаковку.


Зачастую остается только удивляться недальновидности продавцов. На консультацию в Фонд обратилась жительница города Энгельс, которая приобрела в одном из обувных магазинов на улице Московская женские демисезонные сапоги. Недорогие, да еще и со скидкой. Собственно говоря, на долгую носку потребитель и не рассчитывала, но даже представить не могла, что век сапог окажется столь коротким: через три дня- покрытие сапог потрескалось и обувь стала просто непригодна для эксплуатации.


После апелляционного обжалования вступило в законную силу судебное решение, согласно которому продавец мебели должен возвратить потребителю не только стоимость некачественного спального гарнитура, но и неустойку, компенсацию морального вреда, судебных и почтовых расходов, а также штраф, который  присуждается в пользу потребителей.


 

 

Новости