Звоните нам

(8452) 26-09-98

Горячая линия

(8452) 22-35-46

Пн-Вс, с 8-00 до 22-00

Vinaora Nivo SliderVinaora Nivo SliderVinaora Nivo Slider
Потребитель всегда прав! Если знает свои права...
Кто нарушает наши права и обманывает потребителей- читайте в "Черном списке"
Делайте правильный выбор: покупайте качественную продукцию!
Мы защитим Вас и Ваши интересы в суде: грамотно и по закону!

Мировым судьей удовлетворены исковые требования потребителя, интересы которого в судебном процессе представлял юрист нашего Фонда.

Исковое заявление было обусловлено следующим: 05 августа 2018 года Истец (потребитель) приобрела у ответчика стенку Люфт Венге+Венге шелк стоимостью 21999 руб. Заказанный товар был доставлен истцу 06 августа 2018 года. Однако при вскрытии упаковки товара выяснилось, что имеются повреждения фасада .

13 августа 2018 года ответчику была вручена претензия о возврате денежных средств. Ответа на претензию не поступило, всвязи с чем было принято решение обратиться в суд за защитой нарушенного права.

В ходе судебного разбирательства была назначена судебная экспертиза с целью выявления наличия в товаре недостатка, причин его возникновения, а также соответствия комплекта мебели требованиям Технического Регламента Таможенного Союза.

Согласно заключению эксперта "в стенке Люфт Венге+Венге имеются недостатки в виде повреждения фасада. Выявленные недостатки имеют производственный характер. Стенка Люфт Венге+Венге шелк МДФ не соответствует требованиям Технического регламента Таможенного союза «О безопасности мебельной продукции».

Данное экспертное заключение стороной Ответчика (ИП Лопышовой В.В.) не опровергнуто, всвязи с чем было положено в основу решения суда.

Таким образом, с предпринимателя в пользу потребителя взыскана стоимость некачественного товара (21999 рублей), неустойка (27 498 рублей),штраф (24749 рублей).

Также предприниматель обязан оплатить государственную пошлину и стоимость судебной экспертизы (10000 рублей).

На момент размещения новости- решение не вступило в законную силу.

 

 

Новости